Réexpédition du colis

Si le colis nous est retourné comme non livrable, vous serez responsable des frais de réexpédition du colis.

Raisons courantes pour lesquelles les colis ne sont pas livrables :

• L'adresse du destinataire est incorrecte ou n'est pas indiquée (par exemple, numéro de rue incorrect ou manquant).
• Le colis ne peut pas être livré car le destinataire ou l'adresse du destinataire ne peuvent pas être clairement identifiés.
• Le colis a été livré à un bureau de poste ou à une boîte postale et n'a pas été récupéré pendant le délai de collecte.
• Le nom du destinataire ne figure pas sur l'étiquette de la sonnette.
• Le numéro postal ne correspond pas au nom du destinataire (par exemple on nous a donné le nom d'un ami ou d'un membre de la famille).
• Le destinataire est introuvable à l'adresse indiquée sur le colis.
• Le destinataire a refusé de l'accepter.