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Wenn das Paket als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, müssen Sie die Kosten für den erneuten Versand des Pakets tragen.
Häufige Gründe für unzustellbare Pakete:
- Die Empfängeradresse ist falsch oder nicht angegeben (z.B. falsche oder fehlende Hausnummer)
- Die Sendung darf nicht zugestellt werden, weil der Empfänger oder die Empfänger-Adresse nicht eindeutig identifizierbar ist
- Die Sendung wurde in einer Filiale oder Packstation zugestellt und nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt.
- Der Empfängername steht nicht auf dem Klingelschild
- Die Postnummer passt nicht zum Empfängernamen (z.B. Nummer eines Freundes angegeben oder geheiratet)
- Der Empfänger ist unter der auf der Sendung angegebenen Adresse nicht anzutreffen
- Der Empfänger hat die Annahme verweigert