Domande frequenti
Come posso contattare il servizio clienti?
Potete contattarci telefonicamente al numero +49 (0) 221-2941709 o via e-mail all'indirizzo cologne@farina1709.com. Saremo lieti di aiutarvi.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
All'interno della Germania, il tempo di consegna di solito è di 2-4 giorni lavorativi. I tempi di consegna internazionali possono variare a seconda della destinazione.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, è possibile restituire i prodotti non aperti entro 14 giorni. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione "Diritto di recesso".
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento comuni. Le opzioni disponibili verranno visualizzate durante il processo d'ordine.
Qual è il modo migliore per conservare il mio profumo?
È meglio conservare il profumo in un luogo fresco e asciutto, al riparo dalla luce diretta del sole e dalle variazioni di temperatura. In questo modo la qualità rimarrà intatta a lungo.