Diritto di recesso

Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

Il cliente può revocare il suo contratto d'acquisto entro 14 giorni, senza l'obbligo di indicare una motivazione, in forma scritta (es. lettera, fax, e-mail) oppure, qualora la merce venga consegnata al cliente prima della scadenza del termine di resa, tramite la restituzione della merce stessa. Il termine di resa inizia dopo la ricezione di queste istruzioni in forma scritta, tuttavia non prima della consegna della merce presso il ricevente (nel caso di una consegna ricorrente di merci della stessa tipologia non prima della prima consegna parziale) e al tempo stesso non prima dell'adempimento dei doveri d'informazione di Johann Maria Farina gegenüber dem Jülichsplatz GmbH seit 1709 in conformità all'art. 246, paragrafo 2 e art. 1, paragrafi 1 e 2 dell'EGBGB, così come dei doveri in conformità all'art. 312e, paragrafo 1, comma 1 del BGB e dell'art. 246, paragrafo 3 dell'EGBGB. Per la tutela della scadenza del recesso è sufficiente l'invio tempestivo del recesso o della merce. La revoca si deve indirizzare a: 

Johann Maria Farina gegenüber dem Jülichs-Platz GmbH seit 1709
Obenmarspforten 21
50667 Köln/Colonia - Germania 

oppure via e-mail a: info@farina1709.de

Conseguenze del recesso

Nel caso in cui il recesso sia efficace le prestazioni ricevute da entrambe le parti contraenti devono essere riconsegnate e gli eventuali usi ricavati (es. interessi) restituiti. Qualora il cliente non possa renderci la prestazione ricevuta, completamente o parzialmente, oppure la può restituire solo in stato deteriorato, ci dovrà nel caso rendere un valore sostitutivo. Nel caso di una cessione di merce ciò non è valido qualora il deterioramento della merce si debba ricondurre esclusivamente al controllo della merce stessa, controllo che il cliente può effettuare anche in un negozio di vendita al dettaglio. Del resto il cliente può evitare di dover risarcire il valore sostitutivo per il deterioramento della merce, risultato da un uso convenzionale della stessa, utilizzandola come se essa non fosse di sua proprietà e tralasciando qualsiasi cosa che rechi danno al valore della merce. La merce inviabile tramite pacco postale deve essere rispedita a rischio e pericolo di Johann Maria Farina gegenüber dem Jülichsplatz GmbH seit 1709. Le spese per il rinvio sono a carico del cliente qualora la merce consegnata corrisponda a quella ordinata e il prezzo della merce da restituire non superi i 40€ o qualora il cliente, in caso di merce con un prezzo superiore ai 40€, non abbia ancora pagato la controprestazione o effettuato un pagamento parziale concordato tramite contratto al momento del recesso. In tutti gli altri casi il rinvio è gratuito per il cliente. La merce non inviabile tramite pacco postale sarà ritirata presso il cliente. Si deve adempiere agli obblighi del rimborso dei pagamenti entro 30 giorni. Il termine comincia per il cliente con l'invio del suo recesso in forma scritta o della merce e per Johann Maria Farina gegenüber dem Jülichsplatz GmbH seit 1709 con la ricezione di quest'ultimi.                 

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