常见问题
如何联系客户服务？
您可以通过电话 +49 (0) 221-2941709 或发送电子邮件至 cologne@farina1709.com 与我们取得联系。我们很乐意为您提供帮助。
配送大约需要多长时间
德国境内的配送通常需要2至4个工作日。国际配送时间会根据目的地而有所不同。
我可以退货吗？
是的，您可以在14天内退回未开封的产品。更多信息参阅“撤销权”条款。
接受哪些付款方式？
我们接受信用卡、PayPal和其他常见支付方式。可用的支付选项将在下订单过程中显示。
我该如何妥善保存香水？
最好将香水存放在阴凉干燥的地方，避免阳光直射及温度变化，以保持其品质。