Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede contactarnos por teléfono al +49 (0) 221-2941709 o por correo electrónico a cologne@farina1709.com. Estaremos encantados de ayudarle.
¿Cuánto dura el envío?
En Alemania, el tiempo de entrega suele ser de 2 a 4 días laborables. Los tiempos de entrega internacionales pueden variar según el destino.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí, puedes revocar productos no abiertos dentro de los 14 días. Para más información, consulta el "Derecho de desistimiento".
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago comunes. Las opciones disponibles se mostrarán durante el proceso de pedido.
¿Cuál es la mejor manera de guardar mi perfume?
Es mejor almacenar la fragancia en un lugar fresco y seco, protegido de la luz solar directa y de cambios de temperatura. De esta manera, se conservará la calidad por mucho tiempo.